Privacybeleid

1. Introductie en Verantwoordelijkheden

Slim Finance B.V. respecteert uw privacy en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG. Wij nemen maatregelen om uw gegevens te beveiligen en gebruiken deze alleen voor gespecificeerde doeleinden.

2. Welke Gegevens Worden Verzameld?

Wij verzamelen:
• Contactgegevens: naam, adres, telefoon, e-mail.
• Overige gegevens: geboortedatum, BSN, ID-kopie.
• Financiële gegevens: bankrekeningnummer, betaalgeschiedenis.
• Automatisch verzameld: IP-adres, browsergegevens.

3. Doeleinden van Gegevensverwerking

Uw gegevens worden verwerkt voor:
• Het uitvoeren van overeenkomsten en wettelijke verplichtingen.
• Klantenservice en beheer van klantrelaties.
• Marketingdoeleinden, zoals nieuwsbrieven.
• Analyses voor optimalisatie van diensten.

4. Rechtsgrondslagen

Wij verwerken gegevens op basis van:
• Uitvoering van een overeenkomst.
• Gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld verbetering van diensten).
• Toestemming (zoals voor nieuwsbrieven).
• Wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld WWFT).

5. Beveiligingsmaatregelen

Slim Finance B.V. heeft passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, onrechtmatige verwerking, of andere ongewenste handelingen. Onze beveiligingsmaatregelen worden regelmatig geëvalueerd en waar nodig verbeterd om een hoog beschermingsniveau te waarborgen.

Technische maatregelen:
• Gebruik van versleutelingstechnologieën (bijvoorbeeld SSL) om gegevensoverdracht veilig te maken.
• Beveiligde servers en firewalls om ongeautoriseerde toegang tot onze systemen te voorkomen.
• Toepassing van toegangscontroles, zoals wachtwoordbeveiliging en multi-factor authenticatie, voor systemen waarin persoonsgegevens worden verwerkt.

Organisatorische maatregelen:
• Alleen bevoegde medewerkers hebben toegang tot persoonsgegevens. Toegang wordt beperkt op basis van functie en noodzaak.
• Trainingen en bewustwordingsprogramma's voor medewerkers over privacy en gegevensbescherming.
• Regelmatige audits en controles om naleving van privacywetgeving te waarborgen.

Bewaartermijnen:
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld. Wanneer de wettelijke bewaartermijn is verstreken of wanneer de gegevens niet langer nodig zijn, worden deze geanonimiseerd of vernietigd.

Voorbeelden:
• Financiële gegevens worden 7 jaar bewaard, conform de fiscale bewaarplicht.
• Marketinggegevens worden bewaard tot u zich afmeldt of uw toestemming intrekt.

Continuïteit en monitoring:
Wij maken gebruik van monitoringtools om onze systemen te controleren op verdachte activiteiten. Bij een datalek wordt dit onmiddellijk gemeld aan de relevante toezichthoudende autoriteit en, indien nodig, aan de betrokkenen.

Uw rol in beveiliging:
Hoewel wij ons inzetten om uw gegevens te beveiligen, speelt u ook een rol in de bescherming van uw persoonsgegevens. Wij raden u aan:
• Sterke en unieke wachtwoorden te gebruiken voor toegang tot onze diensten.
• Geen gevoelige informatie te delen via onveilige kanalen.

Heeft u vragen over onze beveiligingsmaatregelen of vermoedt u een beveiligingsincident? Neem dan direct contact op via support@slimfinance.nl.

6. Rechten van Gebruikers

U kunt uw gegevens inzien, corrigeren, verwijderen of het gebruik ervan beperken. Neem hiervoor contact op via support@slimfinance.nl. Klachten kunnen ook worden ingediend bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

7. Delen van Gegevens met Derden

Gegevens worden gedeeld met derden die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, zoals IT-dienstverleners. Bij internationale overdracht zorgen wij voor naleving van AVG-vereisten.

Soorten derden waarmee wij samenwerken:
• Dienstverleners: Externe partijen die ons ondersteunen bij onze bedrijfsvoering, zoals IT-dienstverleners, hostingproviders, betalingsverwerkers en communicatiebedrijven. Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten afgesloten.
• Overheidsinstanties: In gevallen waarin wij wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld op grond van de WWFT of WIB.
• Financiële partners: Banken, kredietverstrekkers, of incassobureaus, wanneer dit nodig is voor de uitvoering van overeenkomsten.
• Marketing- en analysetools: Tools zoals Google Analytics. Gegevens worden geanonimiseerd tenzij u toestemming geeft.

Regels voor gegevensuitwisseling:
• Wij delen geen gegevens met derden voor commerciële doeleinden zoals verkoop of verhuur.
• Gegevens worden alleen gedeeld binnen de EER, tenzij extra maatregelen zijn genomen voor compliant overdracht buiten de EER.

8. Cookies

Wij gebruiken cookies om onze website te verbeteren. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen.

Soorten cookies:
• Noodzakelijke cookies
• Functionele cookies
• Analytische cookies
• Marketing- en trackingcookies

Cookies van derden:
Zoals Google Analytics, volgens hun eigen privacybeleid.

Uw toestemming:
Bij uw eerste bezoek wordt toestemming gevraagd voor niet-essentiële cookies.

Beheer:
• Via browserinstellingen
• Via opt-out tools zoals Google Analytics Opt-out

Bewaartermijnen:
• Sessiecookies worden verwijderd na het sluiten van de browser.
• Permanente cookies blijven staan totdat ze verlopen of handmatig worden verwijderd.

9. Wijzigingen

Wij kunnen ons privacy statement aanpassen en informeren u indien nodig.